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Una conversazione con Ann Govaerts di ASP Handling

Con i nostri innovativi rimorchiatori elettrici intelligenti, rendiamo la movimentazione di merci su ruote più leggera, più efficiente e più facile per tutti i settori. Lo facciamo insieme ai nostri rivenditori, in patria e all’estero. Uno di questi rivenditori è ASP Handling in Belgio. Sono stati i primi rivenditori di rimorchiatori elettrici intelligenti al di fuori dei nostri confini. Ann Govaerts, CEO di ASP Handling, condivide la sua esperienza su questa collaborazione di successo.

Oltre 30 anni di esperienza nella movimentazione ergonomica dei materiali

ASP Handling è specializzata da oltre 30 anni nella movimentazione ergonomica dei materiali e nelle attrezzature per il trasporto interno. L’azienda di famiglia è stata fondata nel 1988 dai genitori di Ann Govaerts, la quale è entrata in azienda nel 2005 e qualche anno dopo è subentrata ai suoi genitori. “Abbiamo iniziato come specialisti nella movimentazione di barili, ma la nostra gamma di prodotti si è rapidamente ampliata. Oggi siamo l’importatore belga di una gamma di marchi leader di alta qualità, tra cui i rimorchiatori elettrici intelligenti di Movexx”, afferma Ann.

Impressione positiva immediata

“Ho scoperto i rimorchiatori elettrici intelligenti alla fiera della Logistica nei Paesi Bassi. Il mio primo pensiero è stato subito ‘wow, queste macchinette verdi sono molto ingegnose’. Abbiamo fatto una chiacchierata e poco dopo abbiamo concluso l’accordo per la rivendita dei rimorchiatori in Belgio. Così facendo, siamo diventati il primo rivenditore di rimorchiatori elettrici intelligenti al di fuori dei Paesi Bassi”, afferma Ann. Quasi vent’anni dopo, ASP Handling è ancora un rivenditore di tutto rispetto, anche se non più l’unico oltre i confini olandesi da diverso tempo.

I rimorchiatori elettrici intelligenti, una doppia vittoria

“Tirare e trascinare i carrelli mette a dura prova il corpo. Utilizzare un rimorchiatore elettrico intelligente quando si spostano carichi su ruote è quindi molto vantaggioso e utile. E sebbene l’ergonomia sia molto importante per noi e per gli utenti finali, i manager che elaborano i budget preferiscono sentire altre argomentazioni. In quest’ottica dunque, da un lato è possibile ridurre l’assenteismo, e dall’altro (ulteriore grande vantaggio) è il notevole aumento dell’efficienza. Infatti, chi normalmente traina un carrello da 300 chili può utilizzare un rimorchiatore elettrico intelligente per creare un treno di più carrelli e spostarli contemporaneamente. In questo modo si aumenta la capacità di traino della singola persona, rendendo il lavoro più veloce ed efficiente. Una doppia vittoria!”, dice Ann.

I nostri clienti non possono più farne a meno

“La cosa grandiosa di questo prodotto è che può essere utilizzato in qualsiasi settore”, afferma Ann. ASP Handling fornisce quindi una varietà di settori dalla sanità all’industria pesante e al commercio al dettaglio. “A volte capita, soprattutto nella vendita al dettaglio, che un rimorchiatore cada dal portellone e si rompa. In questi casi dobbiamo correre subito in aiuto. Se un macchinario è danneggiato per un periodo troppo lungo, i clienti chiedono di prendere in prestito il nostro rimorchiatore dimostrativo. E questo è un servizio decisamente richiesto, visto che i nostri clienti non possono fare a meno dei rimorchiatori, neanche per un giorno. Questo è il miglior feedback che possiamo ricevere”, afferma Ann.

Servire il mercato ancora meglio insieme

La collaborazione è essenziale per l’innovazione, il che vale anche per l’ulteriore sviluppo di rimorchiatori elettrici intelligenti. “Henk van Vlastuin, ex direttore di Movexx, e mio padre hanno passato molte serate insieme a fare brainstorming su come migliorare ulteriormente i rimorchiatori elettrici intelligenti” indica Ann. “Ad esempio, abbiamo ricevuto molte richieste da aziende del settore farmaceutico. Questa crescente domanda da parte delle aziende farmaceutiche ha costituito la base per lo sviluppo delle macchine per camere bianche” continua Ann. “Apprezziamo enormemente l’innovatività di Movexx. I rimorchiatori vengono costantemente ulteriormente sviluppati con modifiche preziose. Per noi come rivenditori è incredibilmente bello poter offrire costantemente cose nuove. Anche i nostri clienti apprezzano molto questa continua evoluzione. Tutto questo per noi è un valore aggiunto davvero ineguagliabile. Oltre alla massima qualità delle macchine, ovviamente.”

Massima qualità, servizio eccellente e una grande squadra

Ann descrive lavorare con Movexx come molto divertente. “Movexx ha un team fantastico con cui ci piace collaborare. C’è un altro punto che rende Movexx unico per noi: lo sviluppo della domanda di mercato. Sempre più trasporti sono su ruote e la domanda di rimorchiatori elettrici è in aumento. Questo ci offre molte opportunità. E non solo a noi, ma anche a Movexx. Vediamo che il mercato è davvero aperto ai rimorchiatori elettrici intelligenti” conclude Ann.

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